Всё-таки не умеют у нас дежурные в полиции с людьми разговаривать. Учить надо.
Что касается дамы, то если дежурный не взял у неё адресок, то кто-то из психиатров остался без диссертации. Достаточно яркий клинический случай, притом редкая довольно в наше время патология.